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A Oleak agradece o seu cadastro. Nossa equipe entrará em contato dentro do horário comercial – segunda à sexta das 8h às 18h. Conheça mais sobre os nossos serviços! Acesse já:
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Esta é a política de privacidade da OLEAK INDUSTRIA E COMERCIO LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob o n° 61.153.250/0001-56, disponível por meio dos nossos endereços eletrônicos, por meio do qual é possível acessar os serviços prestados e os produtos oferecidos pela Oleak. Nesta Política explicamos como tratamos os dados pessoais que os usuários da Plataforma (“Usuários” ou “Você”) nos fornecem.
Essa Política dispõe sobre o tratamento de dados pessoais e de quaisquer outras informações fornecidas por Você ao navegar, acessar e/ou utilizar a Plataforma, conforme aplicável (“Dados”).
Em determinadas circunstâncias, Você tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, incluindo a utilização dos seus Dados para ações de marketing. Nesta Política, explicamos quais são os seus direitos relacionados aos seus Dados e como você poderá exercê-los.
A Oleak protege os seus Dados quando Você navegar, acessar ou utilizar o website. A Oleak está comprometida com a segurança dos seus Dados durante todo o processo de navegação no website, utilização dos Serviços e envio de solicitação de suporte à Oleak. Por isso, os seus Dados serão mantidos no mais estrito sigilo e não serão vendidos, trocados ou divulgados a quaisquer terceiros, salvo nas hipóteses expressamente estabelecidas nesta Política.
Ao aceitar os termos desta Política, Você concorda que a Oleak colete diferentes Dados. Lembramos que Você será o único responsável pelas informações falsas, excessivas ou imprecisas que fornecer através da Plataforma e, também, pelos danos, diretos ou indiretos, que isso cause à Oleak ou a terceiros.
Os Dados são coletados quando inseridos ou submetidos voluntariamente por Você no acesso e uso de nossos Serviços, sejam eles digitais ou físicos, o que inclui, mas não se limita a: criação de conta de acesso, navegação, participação em ofertas e programas, contratação de Serviços e/ou produtos e visitas realizadas.
Você não é obrigado a fornecer à Oleak os Dados solicitados em nossas Plataformas. No entanto, caso opte por não os fornecer, poderemos não conseguir oferecer todos os nossos produtos e Serviços ou responder a alguma questão que Você possa ter.
2.2 Dados coletadosA Oleak somente recebe ou de outra forma coleta os seguintes tipos de Dados relacionados a Você: (1) informações de navegação (“Dados de Navegação”); e (2) informações de cadastro (“Dados de Cadastro”); (3) outros meios de coleta (“Outros Meios”), conforme descrito nesta Política.
Dados de Navegação. Podemos coletar, de forma automática, durante o acesso às Plataformas, mesmo que Você não esteja cadastrado ou iniciado uma sessão:
Essa coleta pode ser feita com o auxílio de Cookies. Para saber mais sobre os cookies, visite nossa política.
Dados de Cadastro. Podemos coletar dados pessoais durante o uso ou cadastro da Plataforma tais como:
Outros Meios. Coletamos Dados de outras fontes/formas que não as descritas acima, incluindo de terceiros com quem a Oleak tenha parcerias de confiança e de plataformas de terceiros nas quais a Oleak possua conta, tais como:
Além disso, as Plataformas Oleak podem redirecioná-lo para site ou aplicativo de terceiros. Depois que você for redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, as práticas de privacidade serão regidas pela política de privacidade e pelos termos de uso de terceiros. Não podemos controlar ou nos responsabilizar pelas práticas e conteúdo de privacidade de terceiros. Leia atentamente as políticas de privacidade aplicáveis para entender como eles coletam e processam dados pessoais.
2.3 Finalidades da coleta de DadosNós tratamos os seus Dados para finalidades específicas, como por exemplo, avaliar e lidar com quaisquer reclamações, desenvolver e melhorar nossos produtos, serviços, métodos de comunicação e as funcionalidades das nossas Plataformas, podendo, assim, oferecer produtos personalizados e anúncios que sejam de seu interesse.
Abaixo descrevemos quais são as finalidades nas quais tratamos os seus Dados:
| Dado | Finalidade |
| Dados de Navegação | ○ Para a criação de perfis com base na sua experiência nas Plataformas e Serviços oferecidos pela Oleak; ○ Para aperfeiçoar o uso e experiência em nossos Serviços; ○ Para efetuar estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades e comportamento no uso dos Serviços, realizando tais operações de forma anonimizada; ○ Para nos resguardar de direitos e obrigações relacionados ao uso dos Serviços, inclusive em medidas judiciais e administrativas; ○ Para colaborar e/ou cumprir ordem judicial ou requisição por autoridade administrativa; ○ Para mostrar a você publicidade, na Plataforma ou em sites de terceiros; ○ Para recomendar a você serviços ou funcionalidades da Plataforma, inclusive serviços terceiros, que possam te interessar; |
| Dados de Cadastro | ○ Para te identificar e te autenticar adequadamente; ○ Para manter seu cadastro atualizado para contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou outros meios de comunicação; ○ Para atender adequadamente às suas solicitações e dúvidas; ○ Para informar sobre produtos pré-aprovados, novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento com Você; ○ Para envio de mensagens com informações sobre produtos ou serviços que possam ser do seu interesse; ○ Para gerar conhecimento, inovar e/ou desenvolver novos produtos; |
Em algumas situações, a Oleak trata seus Dados utilizando também meios automatizados.
Evitaremos tomar decisões baseadas unicamente em decisões automatizadas nos casos em que tal decisão possa ter um impacto significativo na sua vida. Caso o façamos, nos comprometemos a notificá-lo e fornecer informações claras sobre tal decisão.
Uma decisão automatizada é uma decisão tomada sem interferência humana, a partir de parâmetros pré-estabelecidos pela Oleak.
Em relação às decisões automatizadas adotadas pela Oleak, é assegurado a Você os seguintes direitos:
Certos tipos de Dados, tais como os que revelem: a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, ou a filiação sindical, os dados genéticos, dados biométricos, dados relativos à saúde ou relativos à vida sexual ou orientação sexual são classificados como “Dados Pessoais Sensíveis” e exigem, proteção adicional de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (a Lei Geral de Proteção de Dados, ou simplesmente “LGPD”).
A nossa base de Dados é nossa responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessário, será realizado dentro dos limites e propósitos de nossos negócios.
Sendo assim, podemos compartilhar e divulgar seus Dados das seguintes formas ou para qualquer outra finalidade divulgada no momento da coleta:
| Terceiro | Tipo de Dado Compartilhado | Finalidade do Compartilhamento |
| Outras empresas do mesmo grupo | ○ Dados de Cadastro ○ Dados de Navegação | ○ Fins comerciais e operacionais |
| Parceiros de Negócios | ○ Dados de Cadastro ○ Dados de Navegação | ○ Fins comerciais e operacionais |
| Terceiros tais como patrocinadores, anunciantes, agentes publicitários, redes sociais, e empresas que realizam estudos analíticos, bem como com outros terceiros relacionados com ofertas de marketing, promocionais, enriquecimento de dados, etc. | ○ Dados de Cadastro ○ Dados de Navegação | ○ Fins comerciais e operacionais |
| Prestadores de serviços da Oleak | ○ Dados de Cadastro ○ Dados de Navegação | ○ Atendimento a seus pedidos e suas solicitações; ○ Fornecimento de amostras a Você ○ Disponibilizar outros produtos e serviços por meio de nossas Plataformas; |
| Autoridades judiciais, policiais ou governamentais ou outros terceiros com quem nós sejamos obrigados por lei, norma regulatória ou ordem judicial a compartilhar os Dados | ○ Dados de Cadastro ○ Dados de Navegação | ○ Para cumprir com uma obrigação legal; ○ Fornecer esclarecimentos no âmbito de qualquer inquérito; ○ Para verificar ou fazer cumprir os nossos “Termos e Condições de Uso” ou outras normas aplicáveis; ○ Para proteção contra a fraude, ou quaisquer vulnerabilidades técnicas ou de segurança; ○ Para responder a uma emergência; ou por qualquer outra forma; e ○ Para proteger os direitos, propriedade, garantias, ou segurança de terceiros, visitantes das Plataformas Oleak, da Oleak ou de terceiros. |
| Caso a Oleak venha a ser adquirida total ou parcialmente por outra empresa, nossos negócios, ativos, ou ativos relacionados com nossas Plataformas e seus Dados serão divulgados a essa empresa (como parte do processo de auditoria legal) e serão transferidos para essa entidade como um dos ativos transferidos. Além disso, caso algum processo de insolvência ou reorganização ocorra ou nos seja imposto, todos os seus dados pessoais serão considerados como um ativo que nos pertence e como tal é possível que sejam transferidos para terceiros. | ○ Dados de Cadastro ○ Dados de Navegação | ○ Fins comerciais e operacionais |
Os Dados são armazenados em ambiente seguro e controlado, por prazo mínimo de 6 (seis) meses, nos termos do Marco Civil da Internet, observado o nível de técnica disponível.
Os Dados podem ser armazenados em nossos servidores próprios ou de terceiro contratado para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, de acordo com a legislação aplicável, podendo ainda ser armazenados por meios de tecnologia de cloud computing e/ou outras tecnologias que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento de nossos Serviços.
Uma vez recebidos Dados pela Plataforma, nós nos comprometemos a assegurar que tais Dados estarão seguros. Para prevenir o acesso ou a divulgação não autorizada dos Dados, nós implementamos procedimentos físicos, técnicos e administrativos adequados para assegurar e proteger os Dados coletados.
Nós nos esforçamos para proteger os Dados que guardamos em nossos registros, porém não podemos garantir absoluta segurança. O acesso ou uso não autorizado, falhas de hardware ou de software e outros fatores podem comprometer a segurança dos Dados a qualquer tempo.
Destacamos que a transmissão de Dados pela internet não é completamente segura por diversos fatores, incluindo características técnicas de rede e de sua operação, e a Oleak não tem como garantir a completa segurança dos dados transmitidos por Você a eles. Apesar de fazermos o nosso melhor para proteger os seus Dados, nós não podemos garantir a segurança dos dados transmitidos para nossas Plataformas. Qualquer transmissão é de sua exclusiva responsabilidade e ao concordar com esta Política, Você reconhece e assume expressamente tal responsabilidade.
Os seus Dados poderão também ser guardados, como parte do contrato que celebrou conosco, para que possamos continuar a melhorar a sua experiência em nossas Plataformas e assegurar que você receberá todos os prêmios de fidelidade a que tenha direito. Guardamos os Dados para fins específicos e com fundamento nas bases legais previstas em lei, durante o mínimo tempo possível.
Em linhas gerais, poderemos manter seus Dados até que a finalidade do tratamento seja atingida ou até o momento em que tais Dados deixarem de ser necessários ou pertinentes para o alcance da finalidade.
Além das hipóteses acima, poderemos também manter seus Dados durante o prazo estabelecido em lei para que possamos nos defender de eventual ação judicial ou responder a quaisquer queixas, questões ou preocupações relativas ao seu relacionamento com a Oleak.
Reveremos ativamente os Dados que detemos para garantir que sejam eliminados, quando for o caso, ou anonimizados em casos quando cessar a obrigação legal, comercial ou do consumidor.
Você, como titular dos Dados, possui direitos em relação a seus Dados e ao modo como eles são tratados. Você poderá exercer esses direitos a qualquer momento.
Abaixo, Você encontrará um resumo geral sobre quais são esses direitos, bem como as implicações relacionadas a cada um deles.
Você poderá exercer todos os seus direitos enviando-nos um e-mail sac@oleak.com.br ou submetendo um pedido através do nosso formulário “Contate-nos” disponível em nossas Plataformas.
Enquanto titular, você possui os seguintes direitos em relação aos seus Dados:
Caso Você deseje exercer seus direitos entre em contato sac@oleak.com.br
Você pode entrar em contato com o Encarregado pela proteção dos Dados tratados pela Oleak pelos seguintes meios:
OLEAK INDUSTRIA E COMERCIO LTDA,
Rua Rondônia, 186
CEP 06703-710 – Cotia – SP
E-mail: sac@oleak.com.br
Caso tenha quaisquer dúvidas sobre o esta Política de Privacidade, sobre a Oleak ou sobre o tratamento de seus Dados, ou caso deseje apresentar uma reclamação sobre possível violação das leis de proteção de dados, por favor entre em contato conosco enviando um e-mail para sac@oleak.com.br ou submetendo uma solicitação por meio do nosso formulário “Contate-nos” disponível em nossas Plataformas.
Quando recebemos uma dúvida relacionada à privacidade ou a um pedido de acesso, temos uma equipe dedicada que avalia as solicitações para respondê-las e tomar as providências necessárias. Caso você nos envie uma solicitação e/ou dúvida, nós tomaremos todas as providências adequadas para fornecer uma resposta a você em um prazo razoável.
A Oleak poderá alterar as disposições desta Política a qualquer critério e a qualquer tempo. Toda vez que a Política for materialmente alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após: (1) serem divulgadas na Plataforma, com destaque para o teor das alterações; (2) serem enviadas por e-mail aos Usuários; e/ou (3) serem comunicadas de qualquer outra forma aos Usuários.
Nas hipóteses em que as alterações nesta Política impliquem em mudanças nas práticas de tratamento de dados pessoais que dependam do seu consentimento (veja o item 6 acima), será solicitado que Você consinta com os novos termos para que possa continuar utilizando a Plataforma e recebendo os Serviços.
Além desta Política de Privacidade, poderão existir campanhas ou promoções específicas que serão regidas por termos ou políticas adicionais de privacidade. Incentivamos que você leia também estes termos ou avisos adicionais antes de participar de tais campanhas ou promoções, uma vez que será necessário que você concorde com eles caso deseje participar.
Quaisquer termos ou políticas adicionais de privacidade estarão disponíveis em nossos sites, aplicativos ou serviços próprios de um modo destacado.
Utilizamos nosso website para reunir informações que nos ajudem a melhorar a sua experiência e também nossos produtos e serviços. Os cookies que utilizamos na Oleak permitem o funcionamento do nosso website e nos ajudam a compreender quais informações são mais úteis e relevantes para você.
Todos os dados pessoais fornecidos ou coletados pela Oleak por meio de cookies e/ou outras tecnologias de monitoramento são tratados pela OLEAK INDUSTRIA E COMERCIO LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob o n° 61.153.250/0001-56 e demais empresas afiliadas e coligadas, sendo, portanto, a responsável pelo tratamento de dados pessoais.
Este Termo de Cookies aplica-se a quaisquer websites, aplicativos e páginas da Oleak em plataformas de terceiros (tais como o Facebook, Instagram, Linkedin e YouTube), e aplicações acessadas ou utilizadas através de tais websites ou plataformas de terceiros (aqui designados como “os nossos websites”) que operam em nome da Oleak.
Ao utilizar os nossos websites e a permitir o uso de cookies, você concorda que utilizemos os cookies de acordo com este Termo e com nosso Termo de Privacidade. Caso não esteja de acordo com o modo pelo qual utilizamos cookies, você pode ajustar as definições do seu navegador de acordo com as suas preferências, desativando os nossos cookies ou simplesmente não utilizando os nossos websites. Caso desative os cookies que utilizamos, isso poderá impactar sua experiência enquanto navega em nossos websites.
Uma seção seguinte a este documento resume os diferentes tipos de cookies que utilizamos em nossos websites, bem como suas respectivas finalidades, oferecendo a você a capacidade de gerir esses cookies.
A Oleak apenas irá coletar, utilizar ou divulgar os seus dados pessoais para fins lícitos, de acordo com o estrito cumprimento da lei vigente.
Para uma compreensão mais detalhada sobre a forma que tratamos os dados pessoais coletados por cookies, por favor consulte o nosso Termo de Privacidade.
Cookies, pixel tags e tecnologias similares (em conjunto designados “cookies”) são arquivos que contêm pequenas quantidades de informação e que são baixados em qualquer dispositivo que utilize a Internet – tal como o seu computador, smartphone ou tablet – quando visita um website. Os cookies são então reenviados para o website de origem em cada visita subsequente, ou para outro website que reconheça esses cookies. Os cookies efetuam um conjunto variado de tarefas úteis, tais como o registo das suas preferências, melhorando globalmente a sua experiência online, e nos ajudam a oferecer os melhores produtos e serviços.
Existem muitos tipos de cookies. Todos eles funcionam do mesmo modo, mas com pequenas diferenças. Para uma lista detalhada dos cookies utilizados nos nossos websites, por favor consulte a seção “Que Cookies Utilizamos?” abaixo.
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Informações mais detalhadas sobre os tipos de cookies que utilizamos e suas respectivas finalidades podem ser encontradas na seção “Que Cookies Utilizamos?” deste Termo.
Existem algumas formas de gerir seus cookies. Você pode:
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Em resumo, os cookies utilizados nos websites Oleak podem ser genericamente classificados do seguinte modo:
Abaixo, descrevemos que tipo de informação cada tipo de cookie coleta e para quais finalidades:
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